プライバシーポリシー

01法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、ガイドラインおよび本ポリシーを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

02取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント等の基本情報
• 申込内容、参加履歴、支払状況、問い合わせ・相談・アンケート・面談・公式LINE等でのやり取り
• パスポート情報、旅程、緊急連絡先、健康状態、アレルギー、食事制限その他、旅企画を安全に運営するために必要な情報
• 写真、動画、音声、インタビューおよび体験談（利用範囲を案内し、必要な同意を得たもの）
• 採用応募者・取引先に関する情報
• IPアドレス、端末情報、Cookie、閲覧・操作履歴、広告識別子等のウェブサイト利用情報

健康情報等の要配慮個人情報を取得する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。クレジットカード番号等は決済事業者が取り扱い、当社が直接保持しない場合があります。

03利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• 本サービスの案内、申込受付、本人確認、審査、契約、決済、提供および参加者管理のため
• 出発前・開催中・帰国後の連絡、サポート、安全管理および緊急時対応のため
• 参加者が自ら行う航空券、宿泊、現地交通等の準備に関する一般的な情報提供のため（当社による予約・手配、契約の代理・媒介・取次ぎまたは旅程管理は含みません。）
• 旅行業務が必要となる場合に、TRAPOL株式会社をご案内し、ご本人の同意に基づいて必要な情報を連携するため
• 問い合わせ、相談、苦情、返金、変更その他のご要望に対応するため
• サービス品質の改善、新しい企画・コンテンツの開発、アンケート分析および統計資料の作成のため
• 当社または関連する企画・イベント・キャンペーン等を、メール、公式LINE、SNSその他の方法で案内するため
• 不正利用、規約違反、事故その他のトラブルを予防・調査・対応するため
• 採用選考、取引先との連絡および業務管理のため
• 上記に付随する目的のため

04Cookie・アクセス解析等

当社のウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の分析、広告効果の測定等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。また、Google Analytics等の外部サービスを利用する場合があり、当該サービス提供者に利用情報が送信されることがあります。

Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、その場合、ウェブサイトの一部機能を利用できないことがあります。外部サービスにおける情報の取扱いは、各提供者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

05第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• その他、個人情報保護法上認められる場合

旅行業務が必要となる場合の提供

当社は、航空券、宿泊、現地交通等の予約・手配、旅行契約の代理・媒介・取次ぎまたは旅程管理を行いません。これらの旅行業務が必要となる場合は、旅行業者であるTRAPOL株式会社が取り扱い、お客様は同社と別途契約します。その際、法令上必要な同意を得たうえで、氏名、連絡先、旅程、渡航書類情報、健康・安全情報等のうち必要なものを同社に提供することがあります。提供後の取扱いには、同社のプライバシーポリシー等が適用されます。

06外国にある第三者への提供

当社が海外でのプログラム運営上、外国にある事業者へ個人データを提供する必要がある場合は、法令に従い、ご本人への情報提供、同意の取得その他の必要な措置を講じます。旅行業務に伴う外国への提供については、当該業務を取り扱うTRAPOL株式会社のプライバシーポリシー等をご確認ください。

07取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、フォーム、クラウド、決済、メール・LINE配信、分析、顧客管理、撮影・制作その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。委託先の選定、契約および取扱状況の確認等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

08安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取扱ルールの整備、責任者の設置、従業者教育、アクセス権限の管理、認証・暗号化等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細については、法令に従い、ご本人からの求めに応じて回答します。

09保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間または法令・契約上必要な期間、個人情報を保有し、その必要がなくなった場合は適切な方法で削除または匿名化します。

10開示・訂正・利用停止等

ご本人または正当な代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を請求できます。

下記窓口へご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。法令に定める場合は、請求の全部または一部に対応できないことがあります。

11本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトその他の適切な方法でお知らせします。

12お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求は、次の窓口までご連絡ください。

株式会社タビイク
代表者：石田 拓人
所在地：〒936-0808 富山県滑川市追分3575
メール：info@tabiiku.net